常見問題

1. 沾上灰塵砂土等乾性的污垢，只要輕輕拍去或是使用吸塵器吸淨即可。
2. 若是整塊成粒的砂土黏住，則用毛刷順著布料紋路向內輕刷即可，但不可使用硬毛刷以免傷害布面。
3. 沾到飲料、果汁等，可先用吸水性好的紙巾或布吸去水份，然後以溫水溶解中性洗潔劑擦拭，最後再使用乾淨的軟布擦乾，再以低溫烘乾即可。
4. 若為很久的汙垢無法清除時，建議請專業清洗公司來幫忙清除。

桌面：

• 辦公桌大都為美耐板桌面，為耐壓、耐磨的材質，選用淺色較易產生污漬，使用泡棉沾水擦拭即可恢復明亮如新，污漬較嚴重可噴清潔劑擦拭，或是使用專用清潔劑會更好拭除。黏性較高的污漬如膠帶黏痕會較不好擦拭，處理時用乾淨軟乾布沾去漬油擦拭即可。

櫃類本體：

• 櫃子若有掉漆現象，可購買相同色之噴漆修補。
• 若抽屜滑動不順暢，可使用WD-40潤滑液噴至滑軌處，即可恢復順暢。

※ 注意事項：

1. 為天然材質較易受損，使用時應避免碰撞及衝擊，應避免將文件或任何物品放置於木製品表面拖曳或磨滑，或是長期放置重物，以免產生磨痕或壓痕。
2. 勿將40度Ｃ以上的物品直接放置木製桌面上，應墊有隔離效果之墊子； 因木質桌之木皮乃有木質細胞活化現象，即毛細孔有呼吸性，故高溫熱 氣會使塗裝表現產生白霧狀的化學變化，除了送回工廠重新處理外將永久無法消除。
3. 表面清潔與保養，使用之清潔劑有水性毛寶、魔術靈、穩潔類產品等。

布面面板：

• 最常見髒污，小面積污漬可用3M之泡沫清潔劑噴至髒污處後，以乾淨軟布擦拭。
• 切忌用去漬油擦拭，會造成褪色及痕跡。
• 大面積污漬或整批屏風清潔或布面勾破時，建議面板重新換布，請來電洽詢。

玻璃面板：

• 玻璃擦拭易留下毛屑，最好是用軟布沾水擦拭掉污漬後再以舊報紙擦拭，可保光亮如新。
• 或以軟布沾去漬油擦拭亦可減少留下布屑。

烤漆材質：

• 小範圍掉漆時，可用同色奇異筆修飾。
• 若面積太大時建議重新換新。

不鏽鋼類商品：

不鏽鋼在表面處理方式有鏡面、毛絲面、亮面等。

• 可用穩潔類清潔劑用綿布擦拭即可。
• 若表面沾有污垢時可用去漬油擦拭。
• 市面上亦有售不鏽鋼專用保養品。

鋁合金類商品：

鋁合金為可回收性環保材，在表面處理方式可分為四種，電鍍、陽極、拋光及烤漆處理等。表面處理以電鍍、陽極及烤漆處理時，保養較為簡易。

• 鋁合金拋光處理因較容易氧化，保養時平時可用穩潔類清潔劑用綿布擦拭即可。
• 如產生氧化時可購買鋁合金專用保養品每季自行擦拭一次即可。

鍍鉻類商品：

因鉻的分子結構及穩定性極佳故不產生氧化生鏽現象；鍍鉻種類大致可分為兩種，一為鍍白鉻，一為鍍黑鉻。

• 使用穩潔類清潔劑用綿布擦拭即可常保光鮮亮麗。

• 當灰塵掉落地面，並且累積再經過輪子摩擦，就會形成黑垢。請保持地面清潔就可避免黑屑的產生，以及造成輪子卡住的情況。
• 耐衝PU椅輪，適用於實木地板、塑膠地板或拋光石英磚。
• 硬質尼龍輪，適用於一般地面

• 立即使用純白色橡皮擦去除，通常有不錯的結果。
• 如果仍無法完全清除時，應使用皮革專用清潔劑進一步處理。
• 如原子筆墨汁已滲入沙發皮革毛細孔，通常無法全完處理。

• 即刻用約 40℃ 的溫水以微濕的乾淨絨布輕輕擦拭髒汙處。
• 用乾布將步驟１的污垢水吸起，絕不可用抹擦方式，以免髒污範圍擴大。
• 待水份自然風乾即可。
• 如果仍無法完全清除時，應使用皮革專用清潔劑進一步處理。

如果久坐不動壓痕就定型了。這是正常的現象，不屬於品質異常。