「這根本像我公司。」為什麼很多人看到「後室Backrooms」,都會對那種沒有邊界感的空間特別有壓力?

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你有沒有這種時候:下午三點從座位站起來,走去茶水間,結果在走廊上愣了一下—不是因為累,而是因為這裡怪怪的。

送風口嗡嗡作響,燈管的白光讓眼睛有點酸,四周沒有人,但隔壁座位的鍵盤聲還在,主管的腳步聲忽遠忽近。

說不上來哪裡不對,但就是不對,甚至有時會感到恐怖。

後室影片的評論區裡,被點最多讚的不是「好可怕」,而是:「這空間跟我們公司一模一樣?!太可怕了!」

當辦公空間被簡化成沒有邊界的開放格局,身處其中的人每天都在消耗一種說不清楚的注意力。

什麼是後室?

什麼是後室?

2019年,4 chan上出現一張匿名照片:泛黃壁紙、打蠟地面、螢光燈。沒有窗,沒有人,沒有出口。之後被Kane Pixels在2022年推出影片在網路上爆紅,,A24隨後宣布改編院線電影。

後室的恐怖不靠怪物。靠的是一種熟悉的感覺—空間太空、走廊太長、燈太亮,但沒有一個地方讓人真正停下來。

環境心理學與建築心理中,這類空蕩、過渡性的場域常被稱為 Lminal Space,字源來自拉丁文 Limen,意指「介於兩地之間」的狀態。
走廊、樓梯間、空的停車場等,傳統上主要設計為「讓人通過」的空間,而不是讓人停留。當這些空間異常空無一人時,大腦會因為「熟悉的場景」與「缺失的人類活動」對不上,產生一種持續、背景性的不安,而非強烈的恐慌。
研究指出,這種詭異感來自建築的「Uncanny Valley」:空間看起來熟悉,卻微妙地偏離預期,讓人感覺不對勁。一旦裡面沒有人,大腦接收到的感官線索跟預期對不上,會開始發出不安的訊號。不是恐慌,是那種一直在背景裡的不對勁。

參考資料:
後室
https://www.forbes.com/sites/danidiplacido/2024/05/30/finally-the-internet-found-the-backrooms/
邊界狀態
https://publish.obsidian.md/magnus-opus/Notes/Liminality
Lminal Space

神經科學怎麼解釋這件事?

神經科學已知,海馬迴與前額葉皮質在空間導航、工作記憶與情境更新中密切配合。當環境出現明顯變化或資訊衝突時,大腦會重新編碼情境,這可能影響記憶提取與判斷。

另一個更有實證支持的現象是「門口效應」:研究發現,當人穿過一道門進入新空間後,對剛才房間裡要做的任務,記憶會顯著下降,即使移動距離完全一樣。

美國心理學家 Gabriel Radvansky 在 2011 年的實驗中,讓參與者在虛擬或真實環境中攜帶物件,並在中途突然測驗他們「現在拿著什麼」,結果發現:穿過門後的正確率明顯較低、反應更慢。

大腦會把空間邊界視為「事件邊界」,自動把前一事件的資訊歸檔,替新環境騰出空間。因此,在辦公環境中,員工從座位走到印表機、穿過走廊或門口後,有時會站在那裡想:我來這裡幹嘛。後室恰好把這件事推到極端—每條走廊都長一樣,沒有門,沒有邊界,大腦找不到任何可以切換狀態的錨點。

然而,後室與現代開放式辦公室最類似的結構特徵,正是「完全沒有明確的邊界」。當每條走廊、每個座位隔板都長得一模一樣,且缺乏實體隔間來劃分功能區時,大腦便無法有效切割記憶與定位空間。工作者被迫長期處於低度的空間警戒狀態,長久下來,這種無法放鬆的警戒便會轉化為慢性焦慮與專注力耗損。

參考資料:為何穿過門檻會讓人忘事
神經科學怎麼解釋這件事?

開放式辦公室:轉角未知的現實版精神迷宮

許多人看到後室會聯想到自己的工作環境,原因在於現代開放式辦公室在空間規劃上,與後室有著高度的結構相似性。

開放式辦公環境對員工專注力、生產力與情緒的影響,已有大量研究支持。

  • 丹麥勞動環境研究所相關研究,發現開放式辦公室員工請病假天數比獨立辦公空間多 62%。
  • 哈佛商學院研究進一步發現,開放式設計使員工面對面互動比傳統辦公室跌約 7 成,反而降低生產力。
  • 艾克斯特大學研究指出,傳統非開放式空間可讓整體生產力提高 15%、員工幸福感提高 32%。

這意味著,辦公族在沒有邊界感的空間裡,大腦必須花費額外的能量去過濾周圍的走動視線、隔壁敲擊鍵盤的聲響以及主管的動態,這也是為什麼許多人即使整天坐著,下班時卻依然感到極度疲憊。

參考資料:開放式辦公室能互動又消除階級?研究:員工其實不喜歡
開放式辦公室:轉角未知的現實版精神迷宮
後室中的壓迫感來源 現代辦公室常見情境 對大腦造成的影響
沒有邊界的長走廊 大面積開放式辦公區 長時間維持警戒感
單調重複的空間 一致化桌板與白光照明 容易產生感官疲勞
持續不斷的環境噪音 鍵盤聲、談話聲、通知聲 注意力被頻繁切割
缺乏隱私與遮蔽 背後經常有人經過 降低心理安全感
找不到能停下來的位置 缺乏安靜角落與個人區域 增加精神消耗感
永遠在線的壓力 工作群組、即時訊息 大腦難以真正下線

很多人過去以為,自己只是單純討厭上班;但實際上,真正讓人疲憊的,有時候其實是『空間』與『外部壓力』。

職場空間的「領域感建立」:如何重塑環境控制權

人類學家 Edward T. Hall 在 1966 年的著作《隱藏的維度 中提出「近接空間學」理論,指出人類天生需要與他人保持一定的心理與物理距離。

Hall 將人與人之間的距離分為四個區域:

  • 親密距離:0–46 cm
  • 個人距離:46–120 cm
  • 社交距離:120–360 cm
  • 公共距離:360 cm 以上

當個人空間被侵犯時,大多數人會感到不適、焦慮或恐懼感,這是本能的自我保護機制。與不存在親密關係的人處於密接距離時,壓力會升高。

後續也有研究進一步證實,當高密度配置強行剝奪個人空間時,員工的壓力、焦慮與生理壓力指標會顯著上升。過往研究指出,辦公室空間規劃、空間的開放性、座位安排與人員密度會影響員工的壓力與人際間的社交互動。

 

建築心理學中的「展望與庇護理論」進一步解釋了這種機制。該理論由英國地理學家 Jay Appleton 於 1975  在著作《景觀的體驗》中提出,核心概念是「能夠看而不被看見」—人類本能地尋找既能觀察,又能隱蔽的環境。

當個體處於「能夠觀察周圍環境,同時自身背後受到保護」的位置時,心理焦慮程度最低。這一理論被廣泛應用於景觀設計、建築規劃與辦公環境設計中,幫助創造更安全、舒適的工作空間。

這解釋了為什麼多數工作者在選擇座位時,會本能地偏好靠牆、角落或背後有遮擋的位置。

參考資料:
空間行為學
人際距離學與痴漢
哈佛研究:開放性辦公室 其實很糟糕

既然無法輕易改變建築物的鋼筋水泥結構,透過功能性辦公家具的靈活配置,在無邊界的迷宮中強行劃出清晰的物理與心理邊界,就成為保護工作者精神專注度的必要手段:

1.模組化動線:利用四葉草工作站建立視覺核心

在寬廣且一望無際的辦公區中,散落的獨立單人座會加劇空間的疏離感。配置十字造型的四葉草工作站,其半弧形的圍合格局能為團隊劃定明確的物理邊界。員工在面向中央協作的同時,後背與側邊能獲得結構性的包裹,有效減少後方人員隨時走動帶來的視覺干擾。

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2.感官調節:多色系舒適的人體工學椅打破視覺疲勞

單一、低彩度且大面積的白色隔板或黃色牆面,會降低大腦的感官辨識效率。引入擁有多款繽紛色彩的人體工學椅,利用鮮明的色彩對比在死白的空間中建立視覺錨點,有助於緩解長時間注視螢幕與辦公桌造成的感官過載。同時,多維度可調的機能設計也能實質支撐久坐的脊椎。

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3.資訊減量:公文櫃降低認知負荷

認知負荷理論指出,視線範圍內堆積的雜亂文件與待辦報表,會持續佔用工作記憶。透過配置高容量的產品名:公文櫃,將未處理的企劃案與歷史資料物理性地收納隱形,關上櫃門即可阻絕雜亂的視覺刺激,讓辦公桌面維持極簡狀態,協助大腦重新找回專注力。

祖禾辦公家具推薦,現代開放式辦公室規劃必備的高背隱密沙發與深色圓形洽談桌組合。高椅背包覆設計具備絕佳的吸音與隔音效果,能快速在辦公空間中打造出獨立的微型會議室、經理主管洽談區與員工專注協作空間,有效提升隱私感與工作效率。

4.隱私庇護:靠高背沙發構築獨立包廂

開放式辦公室最大的問題在於缺乏容許個體短暫抽離的隱私節點。在空間角落擺放具備高聳椅背與兩側屏蔽的高背沙發,背對主要走廊安置,能阻擋大部分的側面視線干擾,在公共區域中咬出一塊臨時的私人庇護所,滿足工作者深度思考或短暫休息時的安全感需求。

祖禾辦公家具:現代化辦公室工作站,包含桌上屏風、電腦螢幕支架、人體工學椅、公文櫃等,均可客製化訂做,服務包含辦公室裝修設計與空間規劃。

5.機動支配:靈活活動櫃作為個人補給基地

空間不確定性帶來的焦慮,有一部分來自對資源的不可預測。放置於桌底或座位旁的隨身活動櫃,其自帶滾輪的設計讓工作者能隨時根據工作位置調整移動。櫃內存放個人必要物資與私人物品,讓工作者對自己的微環境擁有更高的支配權與掌控感。

空間壓力來源 常見職場狀態 為什麼會讓人疲勞? 對應空間配置思維
沒有邊界的開放空間 長時間暴露在視線與走動中 大腦會持續維持警戒感 利用四葉草工作站重新建立個人位置感
視線與動態干擾過多 背後頻繁有人經過 大腦容易長時間處於低度警戒 利用屏風建立適度視覺邊界
長時間久坐 肩頸與腰背疲勞累積 身體不適會放大情緒消耗 導入人體工學椅降低久坐負擔
資訊與雜物堆積 文件、待辦、報表長期外露 視覺混亂會增加認知負荷 透過公文櫃降低視覺干擾
永遠被看見的狀態 缺乏能暫時放空的區域 人容易產生社交疲勞 利用高背沙發建立半包覆空間
缺乏個人控制感 座位與物品沒有固定區域 容易增加環境不確定感 使用活動櫃建立個人收納邊界

很多人真正累的,不一定是工作量,而是長時間待在一個沒有邊界感的空間裡。當視線、聲音與人流持續干擾,大腦會一直維持在低度警戒狀態,這也是為什麼,近年越來越多辦公室開始重新重視屏風、包覆感座位與個人空間配置。

既然無法輕易改變建築物的鋼筋水泥結構,透過功能性辦公家具的靈活配置,在無邊界的迷宮中強行劃出清晰的物理與心理邊界,就成為保護工作者精神專注度的必要手段:
健康的辦公空間必須兼具協作與隱私

健康的辦公空間必須兼具協作與隱私

真正的空間優化,從來不是將所有人塞進同一個無邊無際的均質化環境裡。一個符合環境心理學的工作空間,必須在高度協作的「開放性」與個人專注的「隱私性」之間取得動態平衡。

當辦公環境重新擁有清晰的物理邊界,身處其中的工作者才能重新找回對環境的掌控感,進而提升專注力,而不是像掉進無盡迷宮的流浪者,在死白的螢光燈下陷入永無止境的精神內耗。

FAQ|後室、空間焦慮與開放式辦公室心理學

Q1|為什麼很多人看到「後室 Backrooms」時,第一反應都是:「這根本像我公司」?

後室最讓人不舒服的地方,並不是怪物,而是「沒有邊界感」的空間:過長的走廊、單調重複的燈光、永遠一樣的配置,以及缺乏能停下來的角落。這種環境與許多大型開放式辦公室高度相似,因此容易讓上班族產生強烈共鳴。

Q2|開放式辦公室真的比較容易讓人疲勞嗎?

研究指出,長時間處於缺乏物理邊界的空間中,大腦需要持續過濾聲音、視線與動態干擾,容易維持在低度警戒狀態。即使只是坐在位置上工作,下班後仍可能出現明顯的精神疲勞感。

Q3|為什麼很多人工作時,會特別想坐靠牆或角落的位置?

這與建築心理學中的「展望與庇護理論」有關。人類會本能偏好「看得到外面,但自己不容易被看見」的位置。當背後有遮擋時,大腦的警戒感會下降,安全感與專注力也更容易提升。

Q4|屏風、高背沙發這類辦公家具,真的會影響心理狀態嗎?

會。這類家具最大的作用,不只是區隔空間,而是重新建立「心理邊界」。當視線干擾減少、背後不再頻繁有人走動時,大腦比較容易進入穩定的專注狀態,也能降低長時間工作的壓力感。

Q5|為什麼現在很多企業,又重新開始重視「個人空間感」?

因為現代工作模式比過去更容易讓注意力過載。即時訊息、視訊會議、跨部門協作與長時間久坐,已經讓員工長期處於高頻切換狀態。許多企業重新導入屏風、人體工學椅、包覆式座位與收納系統,本質上是在重新建立員工的專注空間與心理安全感。

FAQ|後室、空間焦慮與開放式辦公室心理學